这家去年11月焕新开业的太仓金茂隐逸玫瑰庄园酒店，开业预售一周 GMV 近 800 万，元旦开业即满房，春节9天假期实现6天满房，抖音、小红书两大平台三个月内传播量近 500-600 万。

这究竟有什么魔力？

本期97国际会客室，我们对话太仓金茂隐逸玫瑰庄园酒店总经理佟桐先生，拆解这家酒店在高手如云的长三角度假市场，如何用“低空经济 + 甜蜜经济”的双核组合拳，完成从“住宿酒店” 到“度假目的地”的跨越，走出一条差异化的长虹之路。

今天的度假酒店行业，正在面临两个无法回避的核心痛点，一是“住宿 = 睡觉”的路径依赖；二是“众口难调”的体验困境。

而玫瑰庄园的破局逻辑，从一开始就跳出了传统酒店的框架。

产品设计的初衷，不是先做品类画像，而是先解决两个核心问题：第一，客人为什么来？第二，客人选择产品的核心痛点是什么？

—— 太仓金茂隐逸玫瑰庄园酒店总经理佟桐

其实，就是先抓需求，再解痛点。

基于这个核心逻辑，玫瑰庄园观察到两个核心趋势：

低空经济，是国家两会重点提及的发展方向之一，也是玫瑰庄园从立项之初就锚定的“差异化王牌”。

依托玫瑰庄园的生态基底，引入了热气球体验，让客人能俯瞰花海、追逐日出日落。这不仅创造了独特的社交货币，更让酒店从“住宿场所”升级为“记忆目的地”。

他们把低空业态和园区的研学产品深度结合，更打造了专属的“低空甜蜜经济”场景 —— 把求婚、订婚等人生重要仪式，放进低空场景里，让每一份浪漫，都有独一无二的记忆点。

围绕这两大定位，酒玫瑰庄园推出了低空、甜蜜、亲子、康养四大产品线：

每一条线都对应一种“核心需求场景”，也是玫瑰庄园对客群痛点的系统性回应。

围绕四大核心赛道，玫瑰庄园解决了家庭度假的最大痛点：众口难调。

无论是一人独行、两人蜜月，还是三代同游、携宠出行，都能在这里找到属于自己的度假节奏，真正实现了从 “住酒店” 到 “目的地度假” 的跨越。

而对于亲子产品的设计，核心有两个前提：

第一，把孩子分为小童、大童两个属性，做差异化的内容设计；

第二，入园前，酒店会与家长发放基于MBTI模式的问卷，针对孩子的动/静偏好、性格特质、成长阶段，出具专业的分析报告，再匹配对应的活动内容，真正做到因材施教。

亮眼的运营数据背后，从来都不是运气，而是一套清晰可复制的底层逻辑。

好的产品，需要精准的渠道触达。玫瑰庄园搭建了一套 “1+2+N” 的全渠道矩阵，实现了从公域到私域的全覆盖：

在抖音，他们与垂类达人合作直播预售；在小红书，围绕玫瑰庄园内活动体验如乘坐热气球体验，SPA私汤疗愈等内容，UGC内容持续发酵。

1.体验蓝图绘制：每个产品线都绘制“客户触点地图”，标注每一个服务节点、情绪峰值、可能痛点。

2.全员体验官制度：每位新员工入职后，必须作为“神秘客人”体验一次酒店完整服务，并提交体验报告。管理层每月也要体验一次“非本职岗位”的服务。

3.压力测试演练：开业前进行三轮全流程压力测试，邀请真实客人免费体验,根据客户反馈及时整改。

所有的商业成功，都离不开对时代趋势的把握。

玫瑰庄园从立项之初，就坚持从国家政策里找方向、找答案。面对存量资产过剩、同质化竞争严重的行业现状，他们紧跟国家低空经济、文旅融合、周边游发展的政策方向，把大的政策导向，和在地化的资源、故事、非遗文化深度结合，打造出可落地、可变现、可持续的商业案例。

他们笃定，只有讲好当地的故事，做好在地化的文旅内容，才能真正获得用户的长期认可，也才能让这套模式，具备可复制、可推广的属性。

未来，玫瑰庄园将持续在人才创新、项目创新、内容创新上持续深耕，不断迭代产品，坚持做难而正确的事，用长期主义，打造长三角文旅度假“有生命力的度假目的地”。