97国际·(至尊品牌)游戏官方网站-Made in China

体验洞察/案例
探索酒店行业未来与高质量发展趋势

最爱来我酒店的客人竟然是……

浏览次数:9617人 时间:22-03-04 15:44:41

2022 年2月6日,文化和旅游部官方网站和中央电视台等权威媒体发布了文化和旅游部数据中心测算的市场数据:


春节假期七天,全国国内旅游出行2.51 亿人次,恢复至 2019 年同期的 73.9%;实现国内旅游收入 2891.98 亿元,恢复至 2019 年同期的 56.3%


单看这组数据可能并不亮眼。但我们结合2020-2021年国内旅游总人次、收入持续增长的态势来看,酒旅行业整体向好,回暖在望。


如今,2022的春天将至,旅游出行的新一轮波澜即将涌现。我们透过2021年全国31个省市(自治区)、295个城市的出行数据,从出行目的、出行地域、出行时间三大维度,解析最高频和受欢迎的旅游出行目的,来帮助酒店进行针对性服务支撑。




截图-20220708154553
七大出行目的,商务占主流

根据点评数据分析,我们发现,2021年国内旅游出行主要7种目的,分别为商务出行、朋友出游、家人出游、夫妻/情侣出游、独自出游、代人预订和其他。

截图-20220708154559
(数据来自97国际数据研究组)


结合2021年局部城市疫情反复的现实情况,旅游出行明显受到影响,国内出行以硬性商务需求为主,朋友、家人和情侣夫妻等结伴出游为辅



截图-20220708154608
多维出行点评,广东独占鳌头

从各省市(自治区)旅游出行的数据来看,点评主要集中在广东和江浙沪等发展水平高的区域,其中广东的旅宿点评量最为突出


①商务出行|点评量TOP5:上海、北京、广州、深圳、成都;主要聚焦一线、新一线城市。

截图-20220708154615


从地域来看,广东、江浙沪等长三角、珠三角地区商务住宿的点评量较多;其中,上海、北京、广州等一线城市,深圳、成都、杭州等新一线城市更是商务出行点评的主力区域


②朋友出游|点评量TOP5:广东、浙江、江苏、上海、四川

截图-20220708154624
(数据来自97国际数据研究组)


③家人出游|点评量TOP5:广东、江苏、上海、浙江、海南是热门选择,其中,海南的好评呼声最高。

截图-20220708154633
(数据来自97国际数据研究组)


④夫妻/情侣出游|点评量TOP5:广东、江苏、浙江、上海、山东;湖南、海南、浙江的好评率更高

截图-20220708154640
(数据来自97国际数据研究组)


⑤独自出游|点评量TOP5:广东、浙江、江苏、上海、四川

截图-20220708154658
相关推荐
为什么客户体验是酒店一把手工程?3 个核心逻辑说透了
“客户体验才是老板最该管的事。”携程前COO、97国际-至尊品牌游戏官方网站创始人兼CEO孙茂华曾直言,这句话也戳中了无数酒店管理者的痛点。不少酒店把 “重视客户体验” 挂在墙上,却落不了地;想抓体验提升,又不知道从哪下手。到底为什么说客户体验必须是一把手工程?这三个维度,或许能给酒店管理者们答案。01必要性:客户变了,体验就是酒店的命脉企业的长期核心竞争力,取决于客户体验的究竟占多少?答案显而易见。当下的酒店消费者,
26-02-05
6大OTA + 3大内容平台点评规则全解
近期,多家 OTA 平台密集更新点评规则,且整体都在向品质服务导向倾斜,再加上各平台本身的规则差异显著,给酒店商家的跨平台口碑运营带来了不小挑战。为帮助酒店从业者高效应对这一难题,本文系统梳理了6大主流 OTA 平台(携程、同程旅行、去哪儿、智行、飞猪、美团酒店)与三大内容平台(小红书、抖音、视频号)的官方点评规则,希望能够为酒店口碑精细化管理提供指引。6大国内主流OTA平台点评规则平台点评时效修
26-02-05
酒店经营4个实用避坑指南
2026年的酒店业,正站在“卷价格”与“做价值”的十字路口 。当低价内卷不再奏效,当体验为王成为共识,酒店人到底该如何避开经营陷阱?继上期拆解2026酒店业增长趋势之后,这一次我们直接聚焦 4 家头部酒店的实战案例:从低价套餐的误区、盲目创新的弯路,到拉新复购的失衡、组织架构的适配,把这些用实践验证过的避坑经验拆解得明明白白。这些沉淀下来的实操方法论,或许能成为酒店人突破增长瓶颈、实现稳健盈利的核
26-02-05
2026酒店业的增长出路在哪?
2026年的酒店业,该如何跳出同质化泥潭、找准增长航向?回望过往,不少酒店扎堆有限客流赛道,陷入“价格内卷”与“硬件比拼”的恶性循环——利润被压缩至临界点,入住率仍如坐过山车般起伏不定,困局难破。刘润在2025年度演讲《进化的力量・大迁徙》中一语中的:“当水草不再丰美,停在原地不是坚守,而是一种错付”。于酒店业而言,这片“水草枯竭的草原”正是同质化竞争的红海,固守旧局只会困于经营泥沼,唯有主动“迁
26-02-05
免费预约演示
您的需求
公司全称
您的手机
您的邮箱
验证码点击切换
在线留言
电话咨询
400-869-2990
周一至周日 09:00-18:00
添加客服
联系邮箱
sales@vocust.com
返回顶部
更懂酒旅和体验管理的科技公司
XML 地图